Những điều bạn hay hỏi nhất
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử và xử lý yêu cầu rút tiền. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn chỉ cần mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN và giao dịch sẽ
phản ánh vào số dư trong thời gian ngắn. Với Viettel Money, thao tác tương tự — chuyển đến số được chỉ định và ghi chú mã đơn hàng để hệ thống khớp lệnh tự động. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh trùng khớp với thông tin tài khoản; bước này chỉ làm một lần. Nếu bạn
gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt để xử lý trực tiếp — không cần đợi lâu.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng